เช็กก่อนฉีดให้ครบ 2 ชั้น คลินิกซื้อของแท้หรือไม่ ผลิตภัณฑ์ตรงหน้าตรวจสอบได้จริงไหม
กล่องที่ดูสมบูรณ์หรือชื่อคลินิกที่คุ้นเคย อาจยังไม่เพียงพอสำหรับการยืนยันแหล่งที่มาของผลิตภัณฑ์ การเช็กก่อนฉีดจึงควรทำให้ครบ 2 ชั้น เริ่มจากค้นหาชื่อคลินิกและผลิตภัณฑ์ที่ให้บริการบนเว็บไซต์ Galderma เพื่อดูว่าคลินิกมีการสั่งซื้อโดยตรงอย่างถูกต้อง จากนั้นตรวจสอบผลิตภัณฑ์ตรงหน้าด้วยการสแกน Data Matrix ผ่าน eZTracker ก่อนรับบริการ เพราะความมั่นใจที่แท้จริงควรตรวจสอบย้อนกลับได้ ไม่ใช่อาศัยเพียงคำบอกเล่า
ก่อนจองคิว อย่าดูแค่รีวิว เริ่มจากเช็กชื่อคลินิกกับ Galderma
รีวิวช่วยให้เห็นประสบการณ์ของผู้ใช้บริการ แต่ไม่สามารถยืนยันแหล่งที่มาของผลิตภัณฑ์ได้ การเช็กก่อนฉีดจึงควรเริ่มจากค้นหาคลินิกผ่านเว็บไซต์ Galderma เพื่อดูว่าคลินิกและสาขาที่กำลังสนใจ มีประวัติการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์จากบริษัทโดยตรงหรือไม่
1. ค้นหาด้วยชื่อทางการของคลินิก
ชื่อบนโซเชียลอาจต่างจากชื่อที่ลงทะเบียนไว้ ควรลองค้นหาทั้งชื่อภาษาไทย ภาษาอังกฤษ หรือใช้ตัวกรองจังหวัดและเขต เพื่อป้องกันการพลาดข้อมูลเพราะสะกดชื่อไม่ตรงกัน
2. เช็กให้ตรงทั้งคลินิกและสาขา
คลินิกแบรนด์เดียวกันอาจมีหลายสาขา และข้อมูลของแต่ละแห่งอาจไม่เหมือนกัน ก่อนจองจึงต้องตรวจสอบที่อยู่และชื่อสาขาให้ตรงกับสถานที่ที่จะเข้าใช้บริการจริง
3. ดูด้วยว่าสาขานั้นมีผลิตภัณฑ์ที่ต้องการหรือไม่
การพบชื่อคลินิกในระบบยังไม่ใช่คำตอบทั้งหมด ควรเลือกตัวกรองผลิตภัณฑ์ให้ตรงกับโปรแกรมที่สนใจ เพราะแต่ละคลินิกหรือแต่ละสาขาอาจสั่งซื้อผลิตภัณฑ์จาก Galderma แตกต่างกัน
พบชื่อคลินิกแล้ว ต้องเช็กก่อนฉีดต่อว่ามีการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ที่คุณสนใจหรือไม่
การพบชื่อคลินิกในระบบเป็นเพียงจุดเริ่มต้น เพราะคลินิกพันธมิตรแต่ละแห่งอาจสั่งซื้อผลิตภัณฑ์จาก Galderma ไม่เหมือนกัน การเช็กก่อนฉีดจึงต้องดูต่อว่าหน้าข้อมูลของคลินิกระบุผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับบริการที่คุณสนใจหรือไม่
อ่านชื่อผลิตภัณฑ์ใต้ข้อมูลคลินิกให้ครบ
ตรวจสอบหมวดผลิตภัณฑ์ที่แสดงอยู่ในหน้าคลินิกโดยตรง อย่าใช้เพียงชื่อโปรแกรมหรือข้อความโฆษณาเป็นตัวตัดสิน เพราะชื่อทางการตลาดอาจไม่ได้บอกว่าผลิตภัณฑ์ใดจะถูกนำมาใช้จริง
เช็กให้ตรงกับบริการที่กำลังจอง
ก่อนวางมัดจำควรถามชื่อผลิตภัณฑ์ให้ชัด แล้วนำมาเทียบกับข้อมูลบนเว็บไซต์ Galderma หากคลินิกมีหลายสาขา ต้องตรวจสอบสาขาที่จะเข้าใช้บริการโดยเฉพาะ ไม่ควรเหมารวมจากชื่อแบรนด์เดียวกัน
ไม่พบข้อมูล อย่ารีบสรุปว่าเป็นของปลอม
ข้อมูลที่ไม่ปรากฏอาจเกิดจากหลายสาเหตุ จึงควรสอบถามคลินิกหรือ Galderma เพิ่มเติมก่อนตัดสินใจ และเมื่อถึงวันรับบริการ ต้องตรวจสอบกล่องผลิตภัณฑ์จริงอีกครั้ง ไม่ใช้ผลการค้นหาคลินิกแทนการเช็กผลิตภัณฑ์ตรงหน้า
ก่อนเปิดกล่องให้สแกน Data Matrix ผ่าน eZTracker ต่อหน้าทุกครั้ง
แม้จะเลือกคลินิกที่ตรวจสอบชื่อได้แล้ว ขั้นตอนเช็กก่อนฉีดยังไม่ควรจบเพียงเท่านั้น ควรขอดูกล่องผลิตภัณฑ์และสแกน Data Matrix ผ่าน eZTracker ก่อนเปิดใช้งาน เพื่อยืนยันว่าผลิตภัณฑ์ตรงหน้าสามารถตรวจสอบแหล่งที่มาได้จริง
สแกนจากกล่องที่จะใช้กับคุณโดยตรง
ควรตรวจสอบกล่องจริงที่กำลังจะถูกเปิด ไม่ใช้ภาพถ่าย กล่องตัวอย่าง หรือผลสแกนจากผลิตภัณฑ์ชิ้นอื่น เพื่อให้ข้อมูลที่ได้รับตรงกับผลิตภัณฑ์ที่จะใช้บริการ
อ่านผลบนหน้าจอให้จบก่อนอนุญาตให้เปิดกล่อง
อย่ารีบผ่านขั้นตอนเพียงเพราะสแกนสำเร็จ ควรดูว่าระบบยืนยันผลิตภัณฑ์อย่างไร และตรวจสอบชื่อผลิตภัณฑ์ให้ตรงกับโปรแกรมที่ตกลงกับคลินิกไว้
ผลสแกนผิดปกติให้หยุดและตรวจสอบก่อน หากระบบไม่รู้จักรหัสแสดงข้อความผิดปกติ หรือไม่สามารถยืนยันผลิตภัณฑ์ได้ ควรชะลอการเปิดกล่องและสอบถามคลินิกทันที เพราะการเช็กที่มีความหมายต้องนำไปสู่คำตอบที่ตรวจสอบได้
เช็กก่อนฉีดทั้งแหล่งซื้อและกล่องจริง ปิดช่องว่างที่ผลิตภัณฑ์ปลอมอาจแทรกเข้ามา
การตรวจสอบเพียงจุดเดียวอาจยังไม่ครอบคลุมตลอดเส้นทางของผลิตภัณฑ์ การเช็กก่อนฉีดที่รอบคอบจึงต้องเชื่อมข้อมูลตั้งแต่คลินิกที่สั่งซื้อ ไปจนถึงกล่องจริงที่กำลังจะเปิดใช้ เพื่อให้ทุกขั้นตอนสอดคล้องกันก่อนตัดสินใจรับบริการ
เช็กต้นทางก่อนเลือกปลายทาง
เริ่มจากค้นหาคลินิกและสาขาบนเว็บไซต์ Galderma พร้อมตรวจสอบว่ามีผลิตภัณฑ์ที่คุณสนใจอยู่ในรายการ เพื่อคัดกรองแหล่งบริการตั้งแต่ก่อนจองคิว
เชื่อมข้อมูลบนเว็บไซต์กับผลิตภัณฑ์ตรงหน้า
เมื่อถึงคลินิก ควรตรวจสอบว่าชื่อผลิตภัณฑ์บนกล่องตรงกับบริการที่ตกลงไว้ และสแกน Data Matrix ผ่าน eZTracker ก่อนเปิดใช้งานจริง ความมั่นใจต้องมาจากข้อมูลที่ตรงกัน ชื่อคลินิก สาขา ประเภทผลิตภัณฑ์ และผลการสแกนควรสอดคล้องกันทั้งหมด หากจุดใดไม่ชัดเจน ควรหยุดสอบถามก่อน เพราะไม่รีบฉีดในวันที่ยังตรวจสอบไม่ได้ ย่อมปลอดภัยกว่าต้องแก้ปัญหาภายหลัง
